직업상담사2급 실기 2020년 2회 기출문제
1. 한국표준산업분류에서 '산업분류'의 정의를 쓰시오.
산업분류는 생산단위가 수행하는 생산활동을 그 유사성에 따라 체계적으로 분류하는 것.
2. 한국표준직업분류의 포괄적인 업무에 대한 직업분류 원칙을 적용하는 순서대로 쓰고 각각에 대해 설명하시오.
① 주된 직무 우선 원칙 : 관련 직무내용과 가장 상관성이 많은 직무로 분류
② 최상급 직능수준 우선 원칙 : 가장 높은 수준의 직무능력을 필요로 하는 직무로 분류
③ 생산업무 우선 원칙 : 생산과 공급이 함께 이루어지는 경우, 생산 업무로 분류
3. 직업정보를 미시와 거시로 나누고 각각 2가지를 적으시오.
미시 : 구인 및 구직정보, 자격정보, 훈련 정보
거시 : 노동시장동향,경제 및 산업 동향, 미래의 직업별 고용전망자료
4. 임금률이 상상함에 따라 노동공급곡선이 우상향한다. 이 말이 참인지, 거짓인지, 불확실한지 판정하고, 여가와 소득의 선택모형에 의거해서 이유를 설명하시오.
불확실하다.
여가가 열등재인 경우 노동공급곡선은 우상향하지만, 여가가 정상재인 경우 임금이 일정 수준에 이를 때까지는 대체효과가 소득효과보다 커서 노동공급곡선이 우상향하지만, 소득효과가 대체효과 보다 커지면 노동을 줄이고 여가를 늘리게 되어 노동공급곡선이 후방 굴절형이 된다.
5. 다음 표를 보고 물음에 답하시오.
| 임금 | |||||
| 5,000원 | 6,000원 | 7,000원 | 8,000원 | 9,000원 | |
| A그룹의 노동수요량 | 22 | 21 | 20 | 19 | 18 |
| B그룹의 노동수요량 | 24 | 22 | 20 | 18 | 17 |
1) 임금이 7,000원에서 8,000원으로 인상될 때 두 기업의 임금탄력성을 구하시오.
노동수요의 임금탄력성 = | 노동수요량 변화율 / 임금의 변화율|
A기업의 임금탄력성 = | { ( 19 - 20 ) / 20 × 100} / { ( 8,000 - 7,000 ) / 7,000 × 100 } | = | -5% / 14 % | = 0.36
B기업의 임금탄력성 = | { ( 18 - 20 ) / 20 × 100} / { ( 8,000 - 7,000 ) / 7,000 × 100 } | = | -10% / 14 % | = 0.71
2) A, B 각 기업의 노동조합이 임금인상 협상을 시도할 때 임금인상을 타결할 가능성이 높은 기업과 그 이유를 설명하시오.
노동수요의 임금탄력성이 낮을수록 노동조합의 교섭력이 커진다. 노동수요의 탄력성이 낮으면 임금이 인상 되어도 고용량의 감소가 적기 때문에 A 기업의 협상 가능성이 높다.
6. 노동시장의 분석이론 중 내부노동시장, 이중노동시장, 인적자본이론의 의미를 간략히 설명하시오.
1) 내부노동시장이론 : 기업 내에서 노동자의 배치전환, 훈련, 승진을 통해서 노동수요를 해결한다.
2) 이중노동시장
① 1차 노동시장 : 숙련공을 중심으로 고입금, 좋은 근로조건, 고용안정, 낮은 이직률, 승진기회의 평등 등이 존재하는 시장
② 2차 노동시장 : 비숙련공을 중심으로 저임금, 열약한 근로조건, 고용 불안정, 높은 이직률, 승진기회 결여 등이 존재하는 시장
3) 인적자본 이론 : 인간을 투자에 의해 생산성을 향상 시킬 수 있는 자본으로 보는 이론
7. 구조조정으로 인한 실직자의 특징 2가지와 직업지도방법 2가지를 쓰시오.
1) 실직자의 특성
① 자존감이 낮아진다.
② 우울증에 빠질 수 있다.
2) 직업지도방법
① 논박을 통해 비합리적 신념에서 벗어나도록 한다.
②새로운 직업을 탐색할 수 있도록 정보를 제공한다.
② B (신념체계) : 사건에 대한 개인의 신념
③ C (결과) : 선행사건에 대한 비합리적인 신념으로 느끼게 되는 결과
④ D (논박) : 비합리적 신념을 반박하고 합리적 신념으로 수정하는 작업
⑤ E ( (효과) : 논박의 결과로 새로운 인지체계를 가져오는 효과가 발생
⑥ F (감정) : 합리적인 신념체계로 인한 긍정적 정서를 갖게 됨
9. 실존주의 상담자들이 내담자의 궁극적 관심사와 관련하여 중요하게 생각하는 주제를 3가지 쓰고 설명하시오.
① 자유와 책임 : 인간은 자유로운 존재이며 스스로 선택할 능력과 책임이 있다.
② 삶의 의미성 : 인간은 삶의 목적과 의미를 찾기 위해 노력
③ 죽음과 비존재 : 인간은 자신이 죽는다는 것을 스스로 자각한다.
④ 진실성 : 개인의 실존 회복을 위해 진실성 있는 노력이 필요하다.
⑤ 불안 : 인간이 가지는 공통적인 정서
10. 부처가 제시한 집단직업상담 3단계를 쓰고 설명하시오.
① 탐색 단계 : 자기개방, 흥미와 적성의 측정, 측정결과에 대한 피드백이 이루어지는 단계
② 전환 단계 : 자아상과 피드백의 일치가 이루어지고, 일과 삶의 가치를 조사하는 단계
③ 행동 단계 : 목표달성을 위한 자원의 탐색, 정보의 수집, 의사결정이 이루어지는 단계
11. 생애진로사정(LCA)을 통해 얻을 수 있는 정보를 3가지만 쓰시오.
① 내담자가 스스로를 인식하는 정도를 파악할 수 있다.
② 내담자의 교육이나 훈련 경험을 파악할 수 있다.
③ 내담자가 자신의 기술에 대해 스스로 어떻게 평가하는지에 관한 정보를 얻을 수 있다.
12. 의사교류분석(TA)에서 인간의 자아상태 3가지를 쓰시오.
① 부모자아 : 부모로부터 받은 영향으로 가치관과 도덕성을 의미
② 성인자아 : 객관적 사실에 의해 상황을 판단하고 감정에 지배되지 않으며 이성과 관련되어 있다.
③ 어린이자아 : 어린아이처럼 행동하거나 감정을 가지고 있는 상태를 의미
| 내담자 | A | B | C | D | E | F | 평균 | 표준편차 |
| 점수 | 3 | 6 | 7 | 10 | 14 | 20 | 10 | 5.77 |
Z점수 = 원점수 - 평균 / 표준편차 = 7 - 10 / 5.77 = -0.52
14. 심리검사 선정 시 고려해야 할 사항 4가지를 설명하시오.
① 신뢰도와 타당도가 검증된 표준화된 검사도구를 사용한다.
② 심리검사 선택 시 내담자도 포함한다.
③ 검사 목적에 맞는 검사이어야 한다.
④ 내담자의 문제를 밝힐 수 있어야 한다.
⑤ 실시가 용이하고 경제성이 있어야 한다.
15. 직업적응이론에서는 개인이 환경과 상호작용하는 특성을 나타내 주는 4가지 성격유형 요소를 가정한다. 이 성격유형 요소들 중 3가지만 제시하고 각각에 대해 간략히 설명하시오.
① 민첩성 : 업무에 있어서 정확성보다는 속도를 중시
② 역량 : 작업자의 업무의 처리능력
③ 리듬 : 활동에 대한 다양성
④ 지구력 : 체력
16. 직업심리검사에서 측정의 기본단위인 척도의 4가지 유형을 쓰고 각각에 대해 설명하시오.
① 명명척도 : 이름의 차이정보만을 나타내는 척도
② 서열척도 : 이름의 차이정보뿐만 아니라 서열까지 나타내는 척도
③ 등간척도 : 명명척도 서열척도 뿐만 아니라 등간까지도 나타내는 척도, 절대 영점이 없다.
④ 비율척도 : 명명척도, 서열척도, 등간척도 뿐만 아니라 비율까지 포함하는 척도, 절대 영점이 있다.
17. 규준제작 시 사용되는 표집방법 3가지를 쓰고 설명하시오.
② 층화표집 : 이질적인 하위 단계로 구성되어 있을 시 사용하는 표집방법
③ 집락표집 : 모집단을 동질 집단으로 보고 집단 전체를 표집하는 방법
18. 검사-재검사 신뢰도, 동형검사 신뢰도, 내적합치도에 대해 설명하시오.
① 검사-재검사 신뢰도 : 동일한 검사를 일정한 시간적 간격을 두고 두 번 실시하여 결과가 유사한지 확인하는 방법
② 동형 신뢰도 : 신뢰도가 검증된 검사와 유사한 검사를 실시하여 두 검사의 결과가 유사한지 확인하는 방법
③ 내적합치도 : 한 개의 검사의 문항들을 두 개의 버전으로 만들어서 두 검사 결과 점수가 유사한지 확인하는 방법