직업상담사2급 실기 2019년 1회 기출문제

1. 크라이티스의 포괄적 직업상담의 상담과정을 단계별로 설명하시오.

 

① 진단 단계 : 상담자가 내담자의 문제를 파악하기 위해 자료를 수집하는 단계

② 명료화 또는 해석 단계 : 상담자와 내담자가 함께 문제의 원인을 명료화하고 해결 방안을 모색하는 단계

③ 문제해결 단계 : 내담자가 문제점을 해결하기 위해 어떻게 해야 하는지 결정하는 단계

 

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2. 톨버트(Tolbert)가 제시한 것으로 집단상담 과정에서 나타나는 3가지 활동 유형을 쓰시오.

① 자기탐색 : 수용적인 분위기에서 자신의 가치, 감정, 태도를 탐색

② 상호작용 : 작업계획과 목표를 이야기하고 구성원에게 피드백을 받는다.

③ 개인 정보의 검토 : 자기 탐색 및 상호작용으로 확보한 정보들을 면밀히 검토.

④ 직업 정보의 검토 : 관심 직업의 최신 정보와 교육적 자료들을 면밀히 검토.

⑤ 의사결정 : 개인, 직업, 교육적 정보들을 토대로 합리적인 결정을 내린다.

 

 

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3. 집단상담의 장점 5가지를 쓰시오.

 

① 시간, 에너지 및 비용면에서 경제적이다.

② 상담자보다 동료들의 의견을 더 잘 받아들인다.

③ 타인을 통해 문제를 보는 시각이 증진된다.

④ 사회성과 대인관계에서 자신감을 갖게 된다.

⑤ 개인에 대한 집중도가 낮아 부담이 적다.

 

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4. 교류분석적 상담에거 개인의 생활각본을 구성하는 주요요소인 기본적인 생활자세 4가지를 쓰고 각각에 대해 설명하시오.

 

 

① 자기긍정 - 타인긍정 : 원만하고 긍정적인 생활자세

② 자기긍정 - 타인부정 : 타인에 대해 공격적인 태도를 갖는 생활자세

③ 자기부정 - 타인긍정 : 타인과 자신을 비교하며 자기비하적인 태도를 갖는 생활자세

④ 자기부정 - 타인부정 : 파괴적이고 비관적인 태도를 갖는 생활자세

 

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5. 실존주의 상담의 양식세계 3가지를 쓰고 설명하시오.

 

① 고유세계 : 개인이 자기 자신과 맺는 관계만으로 이루어지는 개인적 세계를 의미

② 공존세계 : 타인과 관계를 맺는 사회적 세계를 의미

③ 영적세계 : 영적 믿음으로 이루어지는 세계를 의미, 초월 세계와 연관

 

 

 

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6. 표준화된 심리검사에는 집단 내 규준이 포함되어 있다. 집단 내 규준 3가지만 쓰고 각각에 대해 예를 들어 설명하시오.

 

① 백분위 점수 : 집단을 100개의 구간으로 나누어 개인이 집단에서 상대적으로 어디에 위치하는지 나타내는 점수이다. 백분위 점수 75는 그 대상이 하위에 75%만큼의 사람이 있고 상위에 25%만큼의 사람이 있다는 것이다.

② 표준점수 : 평균으로부터 떨어진 거리를 측정하여 나타내는 것이다. T점수, Z점수

③ 표준등급 : 9개의 등급으로 나누어 개인의 등급을 나타내는 것이다. 내신등급

 

 

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7. 흥미사정에서 Roe의 두 가지 분류체계 중 6가지 수직차원(곤란도와 책무성)을 쓰시오.

 

 

① 고급 전문관리

② 중급 전문관리

③ 준 전문관리

④ 숙련직

⑤ 반숙련직

⑥ 비숙련직

 

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8. 직무분석 방법 중 최초분석법에 해당하는 방법을 4가지만 쓰고 각각에 대해 설명하시오.

 

① 체험법 : 직무 분석자가 직접 직무를 체험하여 자료를 얻는 방법

② 면접법 : 직무 분석자가 직무 담당자와 면접을 진행하여 자료를 얻는 방법

③ 설문지법 : 직무 담당자에게 설문지를 작성하도록 하여 자료를 얻는 방법

④ 관찰법 : 직무 분석자가 현장에서 직무 담당자를 관찰하여 자료를 얻는 방법

⑤ 결정적 사건법 : 직무 담당자가 직무에서 크게 성공하거나 실패한 경우와 관련된 자료를 수집하여 분석하는 방법

 

 

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9. 노동부 성격검사는 성격의 5요인 모델에 근거하고 있다. 5요인을 열거하고 각 요인을 간단히 설명하시오.

 

① 외향성 : 타인과의 상호작용

② 호감성 : 타인과의 조화로운 관계

③ 성실성 : 사회적 규범을 지키려는 태도

④ 경험개방성 : 새로운 개방에 대한 관심과 수용의 정도

⑤ 정서적 불안정성 : 정서적으로 안정된 정도

 

 

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10. 심리검사의 결과에 여향을 미치는 검사자 변인과 수검자 변인 중에서 강화효과, 기대효과, 코칭효과를 설명하시오.

 

① 강화효과 : 수검자의 반응에 대한 강화물의 정도에 따른 효과

② 기대효과 : 검사결과에 대한 수검자의 기대의 크기에 따른 효과

③ 코칭효과 : 검사 내용에 대해 설명을 받은 정도에 따라 나타나는 효과

 

 

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11. 롭키스트와 데이비스의 직업적응이론에서 직업적응방식의 유형 3가지를 쓰고 설명하시오.

 

 

① 융통성 : 작업환경과 개인의 부조화를 참아내는 정도

② 끈기 : 맞지 않는 환경에서 얼마나 오랫동안 견딜 수 있는지의 정도

③ 적극성 : 작업환경과 개인을 조금 더 조화롭게 만들기 위한 노력의 정도

④ 반응성 : 작업환경이 변화할 때 개인이 이에 적응하는 능력

 

 

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12. 심리검사도구를 검사장면에 따른 준거 (1) 축소상황검사 (2) 모의장면검사 (3) 경쟁장면 검사 를 설명하시오.

 

1) 축소상황 검사 : 실제적인 장면과 같지만 구체적인 직무를 매우 축소시켜 제시하고 그 수행 또는 그 결과를 관찰하고 평가하는 검사

 

2) 모의장면 검사 : 실제상황과 거의 유사한 장면을 인위적으로 만들어 놓고 그 장면에서 수검자의 수행과 성과를 관찰하고 평가하는 검사

 

3) 경쟁장면 검사 : 작업장면과 같은 상황에서 실제문제 또는 작업을 제시하고 문제해결을 요구하되 경쟁적으로 수행하도록 하는 검사

 

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13. 겔라트의 의사결정 8단계 중 2~7단계는?

 

① 목표 수립

② 정보 수집

③ 대안 열거

④ 대안의 결과 예측

⑤대안의 실현 가능성 예측

⑥ 가치 평가

⑦ 의사결정

⑧ 평가 및 재투입

 

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14. A국의 만 15세 이상 인구가 100만명이고, 경제활동참가율이 70% 실업률이 10%라고 할때 A국의 실업자 수를 계산하시오.

 

실업률 = 실업자 수 / 경제활동인구 수 × 100

 

경제활동참가율 = 경제활동인구 수 / 생산가능인구 수 × 100

 

70% = 경제활동인구 수 / 100만명 × 100, 경제활동인구수는 70만명

10% = 실업자 수 / 70만명, 실업자 수 = 7만명

 

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15. 여가와 소득의 선택모형에서 여가의 대체효과와 소득효과의 의미를 쓰고 여가가 정상재일때와 열등재일 때 소득증대에 따른 노동공급의 변화를 설명하시오.

 

대체효과 : 임금이 상승하면서 여가에 대한 기회비용이 높아져 여가를 선택하지 않고 노동을 하게 되는 효과

소득효과 : 임금이 상승함에 따라 노동 시간을 줄여도 이전과 동일한 임금을 받게 되어 노동을 줄이고 소득을 늘리는 효과

 

여가가 정상재일 경우 임금이 상승함에 따라 대체효과가 소득효과보다 큰 시점까지는 여가를 줄이고 노동시간을 늘리지만 소득효과가 대체효과보다 커지면 노동시간을 줄이고 여가를 늘리게 된다.

 

여가가 열등재일 경우 임금상승과 무관하게 항상 여가보다 노동을 선택하게 된다.

 

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16. 던롭이 제시한 노사관계 3주체와 노사관계를 규제하는 3가지 요인을 쓰시오.

 

1) 노사관계 3주체

 노동자, 사용자, 정부

 

2) 노사관계를 규제하는 3가지 요인

① 기술적 특성

② 시장 또는 예산상의 제약

③ 각 주체의 세력관계

 

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17. 한국표준산업분류의 산업분류는 생산단위가 주로 수행하고 있는 산업활동을 그 유사성에 따라 유형화한 것으로 3가지 분류기준에 의해 분류된다. 이 3가지 분류기준을 쓰시오.

 

① 산출물의 특성

② 투입물의 특성

③ 생산활동의 일반적인 결합형태

 

 

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18. 이중노동시장에서 1차 노동시장의 직무 혹은 소속 근로자들이 갖는 특징 5가지를 쓰시오.

 

① 이직률이 낮다.

② 실업률이 낮다.

③ 지각이나 결근율이 낮다.

④ 직무와 관련한 교육을 받을 기회가 많다.

⑤ 경력에 따라 임금과 지위 등이 향상된다.

⑥ 높은 임금이 지급된다.

⑦ 고용이 안정적이다.